“责令15家无证麻将馆停业”！

呼声回音·第2171期

5月19日，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》栏目共有532条网友留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。湖南省民政厅、湖南省商务厅、长沙市委办公厅、岳阳市委社会工作部、益阳市自然资源和规划局等单位回复积极。

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留言精选

谈心谈话！

衡阳网友“eo09wqg”留言：投诉祁东县医保局工作人员接听电话态度不耐烦。

祁东县医疗保障局回应：收到留言后，我局高度重视，迅速组成专班对您反映的问题进行了全面的了解和核查，现就有关情况回复如下。

网友于2025年5月15日拨打祁东县医保局电话6305852进行医保报销咨询，工作人员接听电话态度不端正、不耐烦。在了解事情经过后，我局找了该工作人员谈心谈话，该工作人员表示立即改善服务态度，确保每一位办事群众都能得到优质的服务。2025年5月16日16点50分，业务窗口工作人员已经联系网友，向其解释具体原因，网友表示理解！

约谈餐馆负责人！

岳阳网友“142354”留言：临湘市名流花园二期门口永昌东路夜宵店深夜占道经营，顾客喝酒喧闹，噪音扰民。临湘市城市管理和综合执法局回应：我局第一时间安排执法人员前往现场进行核查处理。针对夜宵店存在的违规行为，执法人员现场下达了《责令整改通知单》，并约谈了餐馆负责人，向其宣讲了城市管理方面相关法律法规，要求其在规定的区域范围内经营，不得出店外摆；同时引导顾客文明就餐，及时劝导制止就餐客人制造噪音的行为，不得出现影响周边居民住户正常休息生活的现象。夜宵店负责人表示将严格按照要求落实整改，并签订禁止出店经营承诺书，保证在经营期间不会再出现此类情况。

后续，我局将进一步加强该区域周边沿线门店高频次巡查和专项整治，坚决制止出店经营、噪音扰民行为，一经发现从严处罚；同时引导经营者守法经营，确保市容市貌干净整洁，全力维护良好的城市生活环境。

联合执法！

郴州网友“兴旺步行街业主”留言：郴州北湖路兴旺步行街负一楼门面与南国市场门面麻将馆太多了，严重影响居民生活。鱼龙混杂，什么人都有，晚上12点都在开着，有时通宵。马上高考了，严重影响孩子睡眠质量。望领导实地考察并取缔麻将馆。北湖区人民路街道回应：5月15日，由人民路街道综治办牵头，组织北湖路社区、人民路派出所、区消防救援大队、区市场监督管理局开展联合执法，对兴旺步行街、南国菜市场周边18家经营性麻将馆进行专项检查。根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十三条及《无证无照经营查处办法》相关规定，现场对3家证照齐全的棋牌室进行劝导，要求其营业期间保持安静；责令15家无证经营的小麻将馆停止营业。

网友反馈

网友“4bwn5ka”：

感谢江永县委网信办和农业农村局领导的高度重视，把存在安全隐患的高标准农田基耕道填满铺设好，方便老百姓进一步抓好生产工作，群众为你们的办事效率点赞。

网友“cjlvagk”：

在长沙市文化旅游广电局领导的调解下，我已经成功办理游泳培训费退款，谢谢政府部门的帮助。

网友“q5s7yv9”：

我给岳阳市公交公司提的几点建议，相关部门逐一作出详细答复，感谢相关领导听取民声。

网友“5s7yv9”：

我给岳阳市公交公司提的几点建议，相关部门逐一作出详细答复，感谢相关领导

一审：肖凤姿

二审：盛唐娟

排版：李紫萱

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