西安市市场监管局创新机制推进食品安全社会共治 搭建“点单式”监管平台 守护群众“舌尖上的安全”
为切实回应群众对食品安全的关切，西安市市场监管局以“监管为民、服务惠民”为宗旨，深入开展“你点我检 服务惠民生”活动，通过线上线下广泛征集民意、靶向实施抽检监测、公开透明反馈结果，构建起“群众点单、政府接单、社会评单”的食品安全共治新格局，全力守护百姓“米袋子、菜篮子、果盘子”。
多维度搭建参与平台
让监管需求“源于群众”
坚持将群众路线贯穿监管全过程，构建“线上+线下”立体征集网络。在市局及区县、开发区官方网站首页显著位置设置活动二维码，依托政务微信公众号定期发布专题宣传，发动企业、学校、社区等多主体转发推广；在商超、农贸市场、校园、便民服务中心等人员密集场所张贴海报、设置服务点，创新在外卖餐盒封签加印二维码，实现“指尖参与”与“身边触达”有机结合。今年以来，先后围绕“年货安全”“3·15维权”“健康轻食”等热点推出5期网络问卷，通过省市媒体开展7次专题宣传，累计吸引2.69万人次扫码参与线上调查、1.43万人次填写纸质问卷，收集群众意见建议4.1万余条，真正让监管重点“从群众中来”。
沉浸式开展科普活动
让安全理念“深入人心”
以“食品安全开放日”“快检车进社区”“百姓点检日”等品牌活动为载体，打造“可参与、可体验、可互动”的监管场景。在商超、景区、庙会、农贸市场等场所举办现场活动170余场，现场提供食用农产品快速检测“你送我检”服务，发放科普手册2.1万余份，解答群众咨询1300余人次，同步邀请人大代表、消费者代表全程参与抽样检测，直观展现监管流程。针对网络谣言和认知误区，现场开展食品安全知识解读，推动形成“人人关心、人人参与”的社会氛围。
精准化实施专项抽检
让民生关切“落地有声”
聚焦元旦春节、校园安全、农村市场等重要时间节点和重点领域，结合群众点选率高的鸡蛋、淡水鱼、大米、猪肉等食品品种，累计开展专项监督抽检868批次。坚持“抽检结果双公开”，及时向社会公布检验数据，其中鸡蛋、淡水鱼各检出不合格1批次，其余抽检品种均为合格，相关处置情况同步向公众反馈，以“看得见的监管”提升群众信任度。
