
福州鼓楼区水费纠纷处理接入在线纠纷解决平台
N海都全媒体记者 梁展豪近日,福州市鼓楼区市场监管局成功指导福州市自来水有限公司加入ODR(在线纠纷解决)平台,建立常态化沟通机制,确保企业端投诉响应率达100%,以便更好地为消费者提供高效便捷的非诉讼纠纷解决途径。ODR平台是市场监管总局在全国12315平台建设的在线消费纠纷解决系统,通过行政部门
2025-08-21 18:06:00
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