因楼下告知漏水，市民蒋女士在某社交媒体平台预约了上门检查漏点服务。维修人员上门后，表示是卫生间漏水，并收取了4000元费用进行注胶补漏。之后，漏水问题并没有解决，蒋女士再次排查漏水原因，却发现实际漏点是卧室暖气片。蒋女士多次联系维修人员要求退款遭拒，本报介入当日，维修人员将4000元费用全部退还。

“家里天天掉灰，电灯附近还滴水！”沙河口区富宁园黄先生家的天花板因渗漏水变成“大花脸”，他认定楼上卫生间漏水是主因。记者介入后，防水公司检测发现真相：生活用水通过瓷砖缝隙渗透至楼下。目前，楼上业主已承诺修复，这场持续多年的漏水纠纷有望终结。 求助 楼下住户：天花板断续渗漏水十多年 黄先生家住沙河口